IPC常见问题 - Revision history

Adminstrator: /* 4.1 IPC升级 */

2016-10-31T02:07:57Z

‎4.1 IPC升级

Adminstrator: /* 2.2 与第三方NVR兼容问题处理 */

2016-10-28T10:02:57Z

‎2.2 与第三方NVR兼容问题处理

Adminstrator: /* 2.1 常见图像问题处理 */

2016-10-28T10:02:12Z

‎2.1 常见图像问题处理

Adminstrator: /* 1.1 拾音器及音箱的接法 */

2016-10-28T10:00:36Z

‎1.1 拾音器及音箱的接法

Adminstrator: /* 1.3 IPC接拾音器没有声音？ */

2016-10-28T10:00:16Z

‎1.3 IPC接拾音器没有声音？

Adminstrator: /* 1.2 音频设置 */

2016-10-28T10:00:01Z

‎1.2 音频设置

Adminstrator: /* 1.2 音频设置 */

2016-10-28T09:59:07Z

‎1.2 音频设置

Adminstrator at 01:52, 27 October 2016

2016-10-27T01:52:23Z

Adminstrator at 01:47, 27 October 2016

2016-10-27T01:47:45Z

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Adminstrator at 01:27, 27 October 2016

2016-10-27T01:27:29Z

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 ①网页升级，用网线连接IPC与电脑，在浏览器地址栏输入IPC的ip地址，如：192.168.66.142，然后查看摄像机版本信息，具体步骤：设置--》系统参数--》设备信息，然后看软件版本，记住特征码，例如573011，
 ②选择对应软件升级IPC，点击设置--》系统参数--》初始化设置--》升级固件--》选择对应的升级固件即可升级
- ：
 方法二：
 ①用IPC搜索工具升级，打开IPCamSuite软件，点击刷新搜索到要升级的摄像机

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 在录像机主界面点击鼠标，弹出菜单栏--》点击“预览策略”--》选择“实时性好”--》确定
 .2.2  IPC接雄迈NVR有时候会出现延时？
 进入系统设置--》通道管理--》数字通道--》解码策略--》选择“实时优先” 。
 .2.3  IPC接大华NVR有时候会出现延时？
 进入“远程设备“--》点击“编辑”--》在“解码缓冲区”中填入“100”
 .2.4  为什么海康4路NVR连接100万(720P),130万(960p)或200万(1080P)的摄像头，在四画面情况下，130万或200万的图像效果比100万的还差？
 在四画面下，当接入的摄像机分辨率为1280*720时海康的四画面的通道显示是主码流，当接入的摄像机大于1280*720时四画面显示的是子码流，所以同时接入720P和960P.的摄像机在四画面的显示时反而720P的摄像机显示的效果要比960P或1080P的要好，但放大为单画面1080P，960的效果要好。（注：这个暂时能解释原因，效果取决于海康）
 .2.5  使用第三方NVR搜索出来IP一直在变？
 方法1，搜索到设备后连接视频，视频连接正常后不会再变。
 方法2，进入IPC网页设置-》网络参数-》本地访问设置内，将IP自适应功能关闭。
 方法3，摄像机连续通电并且连接视频12小时后，IP自适应功能会自动关闭。
 .2.6  使用第三方的NVR能搜索IP但是不出图像，或者掉线黑屏?
 首先确定IPC是否有问题，可以远程帮客户查看，在确定IPC的没问题的情况下，让客户咨询一下后端厂家客服，看是不是后端的问题。如果后端客服确定没问题，此时我们就应该与后端厂家进行沟通协商共同处理，从而解决客户的问题。
 .2.7  7个以上IPC接中维8路1Gb内存机型N7008P会出现掉线？
 这是由于中维此款机型存在性能限制，对接雄迈，中维的IPC也会出现此情况。
 .2.8  海康8路NVR添加IPC，提示资源不足？
 .我们130万561121IPC接海康录像机出现资源不足，网页登陆IPC，子码流调低为CIF，可变码流调为固定。
 .我们7330-6的模组,修改子码流分辨率即可， 7330-6 V1.7.1以上的版本支持分辨率更改
-−
 == '''三、远程部分''' ==

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 ==2.1 常见图像问题处理==
 .1.1  IPC对着日光灯或电子秤等设备时出现闪烁现象？
 电脑登陆IPC，点击设置-》视频参数-》场景模式-》设置为室内
 .1.2  300万模组出白点？
 询问技术支持要300W去白点的应急版本进行升级即可
 .1.3  IPC图像颠倒不正常显示？
 可以使用IPC网页端进行图像反转
 .1.4  IPC的画面有拖影现象？
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 首先用IE浏览器进入ipc网页设置里面，点击设置-》视频参数-》图像处理-》低照度模式-》选择“关”
 .1.5  IPC图像或者OSD字体特别锐利？
 非IE浏览器有锐化效果，建议使用IE浏览器登录观看。
 .1.6  IPC图像白天效果正常，晚上模糊？
 检查IRCUT（红外滤光片）的规格是否匹配，联系厂家要IRCUT参数作为参考或者问厂家要IRCUT重新测试。
 .1.7  IPC图像偏红或者偏紫？
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 方法2，进入IPC网页设置--日夜模式--白天切换到夜晚，再夜晚切换到白天，是否有听到IRCUT的切换声音来确认IRCUT是否坏掉，如坏掉则更换IRCUT。
 方法3，进入网页设置图像设置页面，查看颜色参数是否被设置（全部为50），如果被改动则恢复成默认值查看效果。
 .1.8  低照度出现严重的竖条纹？
 主要是7330（3516C+AR0330）的模组出现的问题，升级至1.4.0A5以上的版本可以解决。
 .1.9  预览黑屏，但是OSD（时间或通道名）在变化？
 方法1，进入IPC网页设置-》视频参数-》图像参数，检查对比度，亮度是否被修改（全为50），如果被改动则恢复成默认值查看效果。
 方法2，检查后端（NVR/CMS）是否设置了颜色参数。
 方法3，如果以上两种情况都正常则需要联系厂家技术检查是否与后端（NVR/CMS）存在兼容性问题。
 .1.10  图像黑屏，使用九安NVR提示用户名密码错误，使用IE浏览器弹出连接数过多（摄像机直连电脑时）？
 方法1，进入IPC网页设置-》系统参数-》初始化设置-》恢复出厂设置。
 方法2，升级至1.4.0A5以上的版本。
 方法3，以上两种情况试过仍然无法恢复正常，且断电重启仍然不能恢复，请及时联系厂家技术作进一步分析。
 .1.11  使用NVR或CMS客户端连接后IP频繁掉线或重连（俗称闪屏）？
 方法1，将摄像机恢复出厂设置后重新使用后端（NVR或CMS）添加并连接设备。
 方法2，若方法1仍无法解决时，请检测是否15路以上的摄像机使用了百兆交换机，如果是请换成千兆的交换机。
 方法3，检查网线接法以及摄像机尾线接法是否正确。
 .1.12  IPC图像一边清晰一边模糊，无法调节清晰度？
 主要原因是镜头,IRCUT,SENSOR三个平面出现不平行造成的，检查IRCUT，镜头是否安装好，螺丝是否拧紧，也可尝试更换一对IRCUT镜头，也可以联系厂家商务要IRCUT,镜头重新测试。
 .1.13  IPC安装正常时，第二天出现掉线，并且无法搜到？
 将IPC断电重启，后重新搜索连接，如能恢复，查看是否是1.4.0或1.4.0A1的版本，如果是则可以升级到1.4.0A5以上的版本。
 .1.14  球机IPC连NVR设置预置点后不能自动巡航？
 用浏览器登录球机IPC的IP地址，用网页设置预置点，如果还不起作用就恢复出厂设置。
 .1.15  图像画面出现横条纹或者斜条纹？
 ，IPC受周围强电强磁干扰，可远离强电设备安装。
 ，网线接触不良。
 .1.16 图像出现光晕发蒙？
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 这是由于摄像机在组装的时候镜头与前面护罩壳玻璃有一定距离，这样光源光线通过玻璃折射到镜头会导致图像产生光圈发蒙。
 .1.17  130万半球机在室内白天显示正常，晚上几乎全黑？
 IPC升级到1.4.3版本即可。
 .1.18  200万IPC接满36路录像机会带宽不足且卡顿？
 若以D1分辨率显示，则可能出现卡顿情况。同时显示36分屏时子码流分辨率不能为D1，要在640*480或者以下.
 .1.19  半球摄像机，图像局部偏绿？
 将半球摄像机版本升级到1.4.0修复版本
 .1.20  5010-A-W用IPCamSuite工具测试画面太卡？

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 ==1.1 拾音器及音箱的接法==
-（1）输入：拾音器音频线接到IPC的“音频输入”接口
+、输入：拾音器音频线接到IPC的“音频输入”接口
-（2）输出：Audio out 连接到有源音箱，
+、输出：Audio out 连接到有源音箱，
 ==1.2 音频设置==

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 ，录像机和摄像机的音视频模式没打开，录像机在系统设置—》码流设置—》编码模式—》选择音视频模式，IPC如果没打开，需要手动进入网页设置—》编码类型—》选择音视频）
 ，拾音器接线错误或接触不良，按正确接法接线。
 ，拾音器损坏，需更换。
-−
 == 二、图像部分==

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 、录像机：鼠标右击-》系统设置-》通道设置-》编码设置-》编码模式-》选择“音视频”
-、软件CMS：打开软件下方的音频开关，如下图：
-、软件Monitor Client：鼠标在监控画面右击--点击“打开音频”
+、软件CMS：打开软件下方的音频开关
-、网页登陆：音频开关打开（登陆之后默认音频开关已打开）
 ==1.3 IPC接拾音器没有声音？==

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 ==1.1 拾音器及音箱的接法==
-（1）输入：拾音器音频线接到IPC的“音频输入”接口，
+（1）输入：拾音器音频线接到IPC的“音频输入”接口
 （2）输出：Audio out 连接到有源音箱，
 ==1.2 音频设置==
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 ==1.3 IPC接拾音器没有声音？==
-，录像机和摄像机的音视频模式没打开，录像机在系统设置—》码流设置—》编码模式—》选择音视频模式，IPC的音视频模式默认是打开的。（3518E芯片的IPC需要手动打开，进入网页设置—》编码类型—》选择音视频）
+，录像机和摄像机的音视频模式没打开，录像机在系统设置—》码流设置—》编码模式—》选择音视频模式，IPC如果没打开，需要手动进入网页设置—》编码类型—》选择音视频）
 ，拾音器接线错误或接触不良，按正确接法接线。
 ，拾音器损坏，需更换。
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 ==6.2我们的p2 全景模组，版本1.4.54.57301800 SD卡不能接8GB/16GB/64GB？==
-答：这个版本的会有SD卡兼容性问题，升级到1.7.0.573018或者更高版本可以解决。
+这个版本的会有SD卡兼容性问题，升级到1.7.0.573018或者更高版本可以解决。
-==6.3 VR CAM模组 (全景摄像机模组)的命名规则==
+==6.3 如何判断USB WIFI模组是否正常工作？==
-模组命名规则
+. 该处插错时，USB WIFI无法正常工作，默认状态下的SSID不会被手机和电脑搜索到
 . 网页显示"设置-->网络参数-->无线网络"选项，如果网页没有清除缓冲，即使USB WIFI没有正常工作也会显示，请注意使用该项判断USB WIFI模组是否正常时先清除浏览器缓冲