Difference between revisions of "基本操作9"
Adminstrator (talk | contribs) (→NVR自动重启) |
Adminstrator (talk | contribs) |
||
(17 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
Line 1: | Line 1: | ||
==如何添加摄像机== | ==如何添加摄像机== | ||
− | |||
− | |||
+ | 1.N1协议摄像机即插即用,将网线连接到直连网口即可出图像,无需其他操作。 | ||
+ | |||
+ | 2.添加第三方摄像机 | ||
+ | |||
+ | 注意:添加第三方摄像机需开启普通模式。ONVIF协议摄像机在开启普通模式后,需手动搜索添加。 | ||
+ | |||
+ | 鼠标右击--系统设置--网络设置,选择“普通”模式,点击确定; | ||
+ | |||
+ | 鼠标右击--视频管理--刷新--添加(一键添加)即可完成IPC添加 | ||
+ | <p style=></p> | ||
+ | [[文件:图片105.jpg]] | ||
== NVR自动重启 == | == NVR自动重启 == | ||
Line 8: | Line 17: | ||
A能正常运行,只是会出现不定时重启 | A能正常运行,只是会出现不定时重启 | ||
− | + | 1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置 | |
− | + | 2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起 | |
− | + | 3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足 | |
− | + | 4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启 | |
− | + | 5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启; | |
− | + | 6.无法解决问题,联系技术支持 | |
| | ||
Line 24: | Line 33: | ||
B不断重启,无法正常运行 | B不断重启,无法正常运行 | ||
− | + | 1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置 | |
+ | <p style=></p> | ||
+ | [[文件:图片1.jpg]] | ||
+ | <p style=></p> | ||
+ | [[文件:图片2.jpg]] | ||
− | + | 2.如果都不行,需要返修 | |
==NVR无法启动 == | ==NVR无法启动 == | ||
− | + | 1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。 | |
− | + | 2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。 | |
− | + | 3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。(help文件,在升级包里面) | |
− | + | 4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。 | |
== NVR开机后蜂鸣器一直响 == | == NVR开机后蜂鸣器一直响 == | ||
− | + | 1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试; | |
− | |||
− | + | 2.如果能正常开机,可以做以下尝试 | |
− | + | A.更新设备程序版本 | |
− | + | B.系统设置--常规设置--异常设置,查看是否勾选了开启异常报警 | |
+ | <p style=></p> | ||
+ | [[文件:图片124.jpg]] | ||
− | + | C.看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置--通道设置--视频检测,去掉蜂鸣器的勾 | |
+ | <p style=></p> | ||
+ | [[文件:图片125.jpg]] | ||
− | + | D.可联系技术支持进行排查 | |
== 升级步骤 == | == 升级步骤 == | ||
− | 以下是升级步骤 | + | 以下是升级步骤(U盘为FAT32格式) |
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | |||
− | + | 1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载 | |
− | |||
− | 1. | ||
− | |||
− | |||
− | + | 2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。 | |
− | 3. | + | 3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级 |
− | 4. | + | 4.点击开始,等待进度条到100%之后NVR自动重启 |
− | + | <p style=></p> | |
− | + | [[文件:图片106.jpg]] |
Latest revision as of 00:49, 11 December 2019
Contents
如何添加摄像机
1.N1协议摄像机即插即用,将网线连接到直连网口即可出图像,无需其他操作。
2.添加第三方摄像机
注意:添加第三方摄像机需开启普通模式。ONVIF协议摄像机在开启普通模式后,需手动搜索添加。
鼠标右击--系统设置--网络设置,选择“普通”模式,点击确定;
鼠标右击--视频管理--刷新--添加(一键添加)即可完成IPC添加
NVR自动重启
A能正常运行,只是会出现不定时重启
1.更新其他版本程序,排查是否当前版本问题;恢复默认配置
2.拔掉网线,排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起
3.更换电源适配器,测试是否为电源损坏导致功率降低,供电不足
4.拆下硬盘,排查是否由硬盘引起的重启
5.更换录像机进行测试,看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启;
6.无法解决问题,联系技术支持
B不断重启,无法正常运行
1.按以上步骤排查,使用工具、镊子点触针脚等恢复出厂设置
2.如果都不行,需要返修
NVR无法启动
1.接通电源无任何反应,更换电源尝试。确认电源正常,可能是录像机主板问题。
2.接通电源,蜂鸣器长鸣,此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。
3.接通电源,蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响,如果是升级失败导致的,可以尝试U盘放置help文件进行修复。(help文件,在升级包里面)
4.开机之后停在logo界面,一直没有任何反应,尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置,如果不行,则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。
NVR开机后蜂鸣器一直响
1.如果不能正常开机,断电,将硬盘及网线拔掉,重启;如不行,恢复出厂设置进行测试;
2.如果能正常开机,可以做以下尝试
A.更新设备程序版本
B.系统设置--常规设置--异常设置,查看是否勾选了开启异常报警
C.看预览界面是否有小人标志,可能触发了移动侦测,如果不需要蜂鸣器响,在系统设置--通道设置--视频检测,去掉蜂鸣器的勾
D.可联系技术支持进行排查
升级步骤
以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)
1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”(就是u盘一打开的地方)目录,勿改动升级文件名。可联系技术支持获取,或者在本网站自行下载
2.将U盘插入录像机后面板USB插座,旁边标有“USB”接口。
3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级
4.点击开始,等待进度条到100%之后NVR自动重启