Difference between revisions of "基本操作3"
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6.无法解决问题，联系技术支持 | 6.无法解决问题，联系技术支持 | ||
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A.更新设备程序版本 | A.更新设备程序版本 | ||
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| − | C.看预览界面是否有小人标志，可能触发了移动侦测，如果不需要蜂鸣器响，在系统设置-通道设置-视频检测，去掉蜂鸣器的勾 | + | C.看预览界面是否有小人标志，可能触发了移动侦测，如果不需要蜂鸣器响，在系统设置--通道设置--视频检测，去掉蜂鸣器的勾 |
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D.可联系技术支持进行排查 | D.可联系技术支持进行排查 | ||
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== 升级步骤 == | == 升级步骤 == | ||
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1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”（就是u盘一打开的地方）目录，勿改动升级文件名。可联系技术支持获取，或者在本网站自行下载 | 1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”（就是u盘一打开的地方）目录，勿改动升级文件名。可联系技术支持获取，或者在本网站自行下载 | ||
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4.点击开始，等待进度条到100%之后NVR自动重启 | 4.点击开始，等待进度条到100%之后NVR自动重启 | ||
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预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。 | 预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。 | ||
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3.设第二个巡航点，点击新建，选择第二个巡航点，点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面 | 3.设第二个巡航点，点击新建，选择第二个巡航点，点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面 | ||
Latest revision as of 03:52, 11 December 2019
如何添加摄像机
对码添加方法:
1.NVR和IPC接通电源后，用网线将IPC与NVR的任意一个LAN口连接，可以鼠标右击--视频管理--刷新--对码添加，
出现“开始对码？”点击是，显示“正在对码”，NVR的监视器上有画面显示表示对码成功（提示：可多个摄像头同时进行对码）。
若提示对码失败，请点击“刷新”，若无显示任何设备说明网线接触不良，请重新连接进行对码操作。
有线添加方法：
2.NVR和IPC通过网线连接的，可以鼠标右击--视频管理--刷新--添加（一键添加）即可完成IPC添加。
NVR自动重启
A能正常运行，只是会出现不定时重启
1.更新其他版本程序，排查是否当前版本问题；恢复默认配置
2.拔掉网线，排查是否为IP地址冲突或MAC冲突引起
3.更换电源适配器，测试是否为电源损坏导致功率降低，供电不足
4.拆下硬盘，排查是否由硬盘引起的重启
5.更换录像机进行测试，看是否是因为录像机硬件损坏导致的重启；
6.无法解决问题，联系技术支持
如果都不行，需要返修
NVR无法启动
1.接通电源无任何反应，更换电源尝试。确认电源正常，可能是录像机主板问题。
2.接通电源，蜂鸣器长鸣，此为程序损坏。需要返厂重新烧录程序。
3.接通电源，蜂鸣器不断“滴”“滴”“滴”响，如果是升级失败导致的，可以尝试U盘放置help文件进行修复。 (help文件，在升级包里面)
4.开机之后停在logo界面，一直没有任何反应，尝试卸下硬盘、执行恢复出厂设置，如果不行，则应为硬件问题或者是flash程序部分损坏。需返厂进行维修。
NVR开机后蜂鸣器一直响
1.如果不能正常开机，断电，将硬盘及网线拔掉，重启；如不行，恢复出厂设置进行测试；
2.如果能正常开机，可以做以下尝试
A.更新设备程序版本
B.系统设置--常规设置--异常设置，查看是否勾选了开启异常报警
C.看预览界面是否有小人标志，可能触发了移动侦测，如果不需要蜂鸣器响，在系统设置--通道设置--视频检测，去掉蜂鸣器的勾
D.可联系技术支持进行排查
升级步骤
以下是升级步骤(U盘为FAT32格式)
1.把文件名为FWHI*****.rom升级文件拷到u盘“根”（就是u盘一打开的地方）目录，勿改动升级文件名。可联系技术支持获取，或者在本网站自行下载
2.将U盘插入录像机后面板USB插座，旁边标有“USB”接口。
3.在NVR上鼠标右击点击系统设置--系统管理--软件升级
4.点击开始，等待进度条到100%之后NVR自动重启
设置球机巡航
要设置球机巡航，首先要保证手动是能控制球机上下左右的转动的，如果满足了这个条件，那我们就开始设置，这里只教设置三个点，如果你需要设置更多，步骤是一样的
1.主界面鼠标右击--系统设置--通道设置--云台设置，设置正确的通道数
2.设第一个巡航点，点击新建，再点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第一个位置，
预置位方框里面改成1(默认就是1不需要改)--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
3.设第二个巡航点，点击新建，选择第二个巡航点，点上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第二个位置--预置位方框里面
改成2--点击设置--鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
4.设第三个巡航点，点击新建，上面的"?"问号进入到云台控制界面--鼠标点击上，下，左，右任意一个按钮拉到你想要的第三个位置--预置位方框里面改成3--点击设置--
鼠标任意地方右击一下--回到云台设置界面。
5.设置好三个点之后点击确定，在预览界面鼠标右击--云台控制--巡航开始方框"打钩"，球机就会转动了
