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| + | 1.可能是杀毒软件防火墙等拦截了视频数据，请检查关闭杀毒软件，防火墙等。 | ||
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| + | 2.请检查主码流和子码流是否都没有图像，如果主码流有，子码流没有，可以对NVR进行恢复出厂设置。 | ||
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| + | 3.可能是显卡驱动有问题导致的，可通过开始，运行，输入dxdiag，显示，directX，是否全部显示为已启用，显示为未启用，需下载安装显卡驱动。 | ||
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| + | 4.可能网页端口80被占用，把网页端口改为1111 | ||
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| + | 5.用手机APP、电脑客户端CMS、网页观看画面都是黑屏，可能是路由器禁止数据传输 | ||
Latest revision as of 06:28, 20 February 2017
Contents
如何设置NVR的IP？
1.网线接入录像机网口（灯闪）--鼠标右键选系统设置--网络设置--手动写IP（例如：IP地址192.168.251.106，子网掩码255.255.0.0），首选DNS:120.80.88.88(联通)、
或者首选DNS:114.114.114.114（电信）；网页端口：1111
2.网线接入录像机网口（灯闪）--鼠标右键选系统设置--网络设置--勾选自动获取IP
3.网线接入录像机网口（灯闪）--鼠标右键选一键上网
局域网连接（浏览器输入IP地址登录）
浏览器输入IP登录为何没有图像出现？
1.NVR网络设置中的端口 例如NVR的IP地址为192.168.251.106，端口为1111，那么浏览器中应该输入http://192.168.251.106:1111；
2.电脑与NVR不在同一网段，无法进行网络访问,需要设置为同网段；
查看电脑IP的方法：开始--控制面板--网络和共享中心--本地连接--详细信息
(根据子网掩码来区分是否为同一网段。例如:子网掩码255.255.255.0 IP地址192.168.1.20和IP地址192.168.1.30 这两个IP地址为同一网段)
3.IE类浏览器需要自动安装插件，360安全类工具会拦截该正常插件的安装，请关闭360安全卫士和360杀毒再试；另外建议换用其他安全产品，比如金山卫士和金山毒霸。
局域网内访问设备，电脑客户端cms可以，ie浏览器无法访问
1.如果设备的端口有修改，需要加IP+端口号访问。如：设备Ip：192.168.251.106 ，网页端口：1111，则在IE浏览器输入192.168.251.106:1111访问
2.IE的Internet设置选项安全级别自定义：工具--Internet选项--安全--自定义级别，对ActiveX插件的禁止都开启
广域网连接（浏览器输入www.dvr163.com以ID号登录）
使用易视网ID号登录为什么无法连接成功？
1.NVR版本可能过旧，NVR请确认是V1.8.2.B16以上，DNVR请确认是V1.8.1.B14以上的版本；
2.通信运营商禁止P2P穿透，此时依赖中心服务器转发，一般效率较低，连接成功率也低；
3.如果使用360浏览器，请换用WINDOWS自带的标准IE浏览器再试；
4.IE类浏览器需要自动安装插件，360安全类工具会拦截该正常插件的安装，请关闭360安全卫士和360杀毒再试；另外建议换用其他安全产品，比如金山卫士和金山毒霸。
为什么CMS能连接成功，但是预览没图像（黑屏）？
1.可能是杀毒软件防火墙等拦截了视频数据，请检查关闭杀毒软件，防火墙等。
2.请检查主码流和子码流是否都没有图像，如果主码流有，子码流没有，可以对NVR进行恢复出厂设置。
3.可能是显卡驱动有问题导致的，可通过开始，运行，输入dxdiag，显示，directX，是否全部显示为已启用，显示为未启用，需下载安装显卡驱动。
4.可能网页端口80被占用，把网页端口改为1111
5.用手机APP、电脑客户端CMS、网页观看画面都是黑屏，可能是路由器禁止数据传输
