远程功能预览1

3.1 摄像机连接外网远程

1.用网线连接IPC与电脑，在电脑的游览器输入摄像机的IP地址192.168.1.168，（出厂设置默认 IP）进入登陆界面，输入用户名和密码（默认用户为 admin，密码为空），

点击登录进入预览界面。在预览界面中可获得 IPC 的 易视网ID，若无显示 ID，进入 设置-》视频参数-》OSD 设置，将设备地址 OSD 设置下的“是否显示”勾选，

IPC 上电联网后，用户才可以通过客户端CMS远程监控，（必须连接外网）

电脑客户端CMS远程监控

首先得在电脑上安装客户端（CMS），添加设备有两种方法：

1.自动添加设备，勾选所需设备，单击【添加→】将设备添加至右侧【区域】列表中；若设备设有密码，请手动修改密码。(开机电脑客户端会自动搜索设备)

2.手动添加设备，支持IP、ID两种方式连接（这里只讲用ID），请根据当前设备实际参数修改通道数、类型、用户名、password等，其中【用户名】为设备登录账户，【设备

名】为将在CMS显示的名称，两者可不同

网页端用ID远程

4.2 局域网网页（浏览器输入 IP地址登录）

4.2.1 浏览器输入 IP 登录为何没有图像出现？

1.NVR“网络设置”中的“端口”比如 NVR IP 地 址 为 “ 192.168.1.114 ” ， 端 口 为 “ 1111 ” ， 那 么 浏 览 器 中 应 该 输 入“http://

192.168.1.114:1111” ；

2.电脑与 NVR 不在同一网段，无法进行网络访问；

3.IE 类浏览器需要自动安装插件，360 安全类工具会拦截该正常插件的安装，请关闭 360 安全卫士和 360 杀毒再试；另外建议换用金山卫士和金山毒霸。

4.如果第一次使用，控件可能无法加载，请按4.1远程设置的4.1.1 NVR 远程设置步骤中注意事项操作。

4.3 易视网网页（浏览器输入 www.dvr163.com 以 ID号登录）

输入设备ID号（易视网ID），用户名和密码（默认用户为 admin，密码为空），点击登录，连接成功后会显示所需视频。例如：IPC的ID号为123456789（ID号一般为9位数）

用户为默认用户 admin，默认密码为空（如果客户设置了密码那就输入密码）

4.3.2 易视网登陆几天后会登陆不上？

1.点击案例演示是否可登陆、能登陆证明服务器没问题

2.重启录像机

3.进入路由检查UPNP是否映射出录像机的端口、没有，需要重启路由（注意有些路由没有显示UPNP映射端口列表的）

4.3.3 获得ID号登陆不上，http端口ping不通？

1.局域网内有多重路由的NVR录像机是可以获取到ID号，但是无法登陆，请先将连接到外网的路由器的UPNP功能开启，关闭其他路由器的UPNP功能，然后重启NVR录像机和

连接到外网的路由器。如果仍然无法登陆，请确认路由器的安全设置项是否禁止了外网访问。

网络设置那里显示ID号离线，但可以远程看到视频？

1.主菜单点击一键上网，可以看到已经勾选易视网(P2P)，ID号显示在线

2.常规设置那里没有开启预览时显示易视网ID，勾选该项即可

3.2.2 手机远程监控：

1.在游览器的地址栏输入www.dvr163.com登录进入手机客户端安装包下载页面进行下载安装，本公司开发的软件安全无毒，请用户放心使用；

2.安装完成后打开客户端，点击体验一下（也可注册一个账号），在弹出的设备信息界面中输入设备ID号（IPC的ID）、用户名和密码（默认账户为 admin，密码为空），点击

保存，在设备列表下点击设备名即可进入监控界面

手机远程时图像较为卡顿？

1.请检查当前网络带宽是否足够，在通道数较多（例如16路）而带宽相对较小（例如只有4M）的情况下，远程时出图像相对较慢或者卡顿。

2.可能是80端口被占用导致的，系统设置-网页设置，网页端口，修改为1111，可以改善卡顿情况。

3.检查录像机当前软件版本是否为低版本，更新至最新的程序，可以改善p2p体验。

4.可联系技术支持进行排查。

A1：检查设备所在地网络是否存在带宽不够现象，设备流程观看所需带宽如下：

P1：上行 70 KB/s 下行 10 KB/S（回放上行带宽X3）

P2：上行 80 KB/s 下行 10 KB/S（回放上行带宽X3）

P3：上行 90 KB/s 下行 15 KB/S（回放上行带宽X3）

P4：上行130 KB/s 下行 20 KB/S（回放上行带宽X3）

P6：上行250 KB/s 下行 20 KB/S（回放上行带宽X3）

A2：查看手机/电脑硬件配置。（手机最好是最近两年内的手机）