Difference between revisions of "视频9"

From dvr163
Jump to: navigation, search
(NVR添加上图像时有时无)
(ID在线,添加好后一直不出图像)
Line 8: Line 8:
  
 
D,可联系技术支持进行排查
 
D,可联系技术支持进行排查
 
==ID在线,添加好后一直不出图像==
 
 
1.进入演示点,查看是否能正常出图像。如果不能出图像,请查看当前界面下的流量检测是否为0。可能是易视云没有访问WiFi或者3G的权限。开启对应的权限即可实现访问。
 
 
2.权限没有问题,仍然无图像,可能是手机兼容性的问题,可联系技术支持进行处理。
 
 
3.演示点可以正常出图像,设备端系统设置-网络设置,网页端口修改为1111,重启录像机,2分钟后重新连接。这种情况可能是80端口被占用导致的。
 
 
4.检查设备端当前软件版本,如果为低版本,请更新程序。
 
 
5.可联系技术支持进行排查
 

Revision as of 06:19, 17 December 2016

NVR添加上图像时有时无

A,查看IPC及录像机的程序版本,可在系统设置-系统管理-IPC维护查看IPC当前软件版本,如果是由于程序引起,可更新至最新的程序。

B,线路问题,检查网线接口是否存在问题,网口灯是否为正常闪烁。更换网线进行测试。

C,硬件出现问题,需要维修。

D,可联系技术支持进行排查